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墨滴

画手大鹏

2021/06/20  阅读:52  主题:雁栖湖

拼多多为什么超过阿里

拼多多在2020年Q3季度的财报数据上,就出现了以下数据

  • 年度活跃买家数7.31亿,阿里年度活跃买家数为7.57亿,仅仅相差2000万
  • 活跃买家数增速上同比+36.4%,远超阿里巴巴

所以2020年Q4财报上,拼多多年度活跃买家数超过阿里巴巴,在上一季度就已经是板上钉钉的事实了,Q4不过是把这件事情真正的公布于众

拼多多2020年年度活跃买家数7.88亿,超过阿里巴巴7.79亿

1阿里巴巴危机意识

这件事情的发生,难道阿里巴巴集团真的没有放在心上么?

其实不是的

这是早有预兆的,最开始大众对于拼多多的印象都是假货,所以很多人不屑于使用。

但是早在 2019年其实阿里巴巴内部就产生了巨大的危机感,最典型的例子就是经常会有人发现同一款产品拼多多上面更便宜,这种例子屡见不鲜

我相信很多阿里巴巴的员工可能和我在职的时候一样,都是被这样的内网帖子感染,产生了好奇,进而成为了拼多多的忠实用户

阿里巴巴聚集了这么多聪明人,怎么会没意识到这是多么重大的危机?难道所有人都认为拼多多只是靠补贴拉来了用户留存吗?

但是很可惜,在了解了拼多多商业逻辑之后,在深深意识到危机的情况下,阿里巴巴依然无力回头

2双11的成功

从2009年开始,阿里巴巴的双11就成了每年一度的消费狂欢,而其主要的发起负责人逍遥子也成为了现在阿里巴巴的首席执行官

天猫、双11成为了阿里巴巴近十年辉煌的基础,在2019年当天的消费达到了2684亿,为电商历史上画上了浓墨重彩的一笔

但也正是其中的品牌效应、消费狂欢,带来蕴含的消费升级,给如今的阿里带来了重大危机

3消费应该升级还是降级

在拼多多诞生之前,没有人在讨论消费升级还是降级这个概念,大家自然而然的认为,电商就该是这样的,淘宝就是比实体店便宜,天猫就是更有保障

但是拼多多来了

尽管开始时不那么光彩,充斥着假货、社交骚扰,造就了当时很多的段子

在淘宝京东购物还要担心买到假货,在拼多多就不用担心了,反正怎么买都是假货

月亮之上洗衣液
月亮之上洗衣液
奥利奥的赝品粤利粤
奥利奥的赝品粤利粤

但是随着大家发现:

  • 很多日常用品不需要品牌效应,比如垃圾袋
  • 拼多多上面也有真货,不都是假货,那么便宜买了假货不亏,买到了真货很赚
  • 甚至还放出了百亿补贴的大招,苹果手机也出现在了百亿补贴之列,并且买了的用户都大呼真香

所以不禁有人说道:消费就应该便宜,为什么要升级?就应该降级!

还记得2019年我当时校招培训的时候,一位阿里的老员工问校招生:你们认为消费降级只存在于三四线城市么?

当时同学们的回答差不多都是,目前拼多多的用户只有三四线小城市的群众,一二线城市的人不太会成为受众

老员工当时就给出了答案:不是这样的!

如今回头再来看这个问题,的确如这位老员工所言,对于消费者来说,便宜绝对是核心竞争力,便宜又好用为什么不选择拼多多,用拼多多不丢人!真香!我们要消费降级!

4toC的思路做电商

正如前文所言,阿里巴巴的员工们深深意识到了拼多多的可怕,也在将其商业思路进行分析,并传递给新来的同学

阿里巴巴做电商从来都是重视运营、活动,拉来商家,从toB的角度切入,有商家入驻,自然就有用户来买,因为我这里东西全,就像一个大市场,什么都有,来了就有你要的,你为什么不来?

拼多多开启了一种新的做电商思路,从toC的角度切入,拼多多告诉用户,我这里可能东西不那么全,甚至可能有不少假货,但是大家一起来买,保证比任何地方都便宜,来买的人越多越便宜,有人来买,自然就有商家愿意来入驻卖东西

微信最初的导流给了拼多多成长巨大的扶持,如今来看,这是无比杰出的合作

5传说中的C2M

C2M指的是“从消费者到生产者”,跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节,进而达成了让消费者购买价格足够低商品的目标

拼多多是C2M的集大成者,传说有一口锅,原价299元,销量在几十万,拼多多的工作人员经过调研之后,找到了生产厂家,“如果你们能够做出质量差不多的锅,卖99元,在拼多多的平台上可以让销量达到上千万”

厂家同意了,销量也达到了

6阿里巴巴的应对策略

阿里巴巴面对拼多多的冲击不是无动于衷的,补贴、淘宝特价版、C2M也都在努力做,但是船大不好调头

在经历了天猫和双十一多年的洗礼之后,小商家的声音在淘宝的生存空间日渐式微,广告价格日渐增多,玩法花样百出,但!就是不便宜!

每年双十一大家都在抱怨,淘宝又多了很多没意义的游戏,玩来玩去赚个几毛钱,一点意思都没有,淘宝会不知道这个情况么?它只是没办法

淘宝特价版马上要出小程序了,我大胆猜测阿里巴巴会逐渐消解淘宝,将淘宝和天猫合二为一,将用户更多导流到淘宝特价版上,实现真正的价格便宜,回归让天下没有难做的生意的初心,赢回用户的心

但是等到那一天实现的时候,格局是什么样的还未可知

7拼多多的后续

这次的活跃买家数超越必然不是拼多多的终点

虽然在财报上拼多多很明显的在有意亏损,但是未来依然需要其证明自己的盈利能力

目前拼多多的销售额上依然和阿里巴巴有相当大的差距,阿里巴巴也并非仅有电商业务,作为一个巨大的集团依然有很多策略

也许拼多多还会做一个新的天猫,也许拼多多还会做一个新的支付工具,未来的一切都有可能

当然,请善待每一个与公司同呼吸的员工

画手大鹏

2021/06/20  阅读:52  主题:雁栖湖

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