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墨滴

阿东lazy

2021/10/21  阅读:81  主题:蔷薇紫

《影响力》读书笔记

《影响力》读书笔记

前言

    这本书也是一本畅销书,市面上流传的版本还是比较多的,当然有一版里面有抹黑china的嫌疑貌似只能在电子书的版本里面看到(重要区别在于第三章的承诺一致性里面的案例),个人在网上看到一半之后就转回去看纸质书了,所以这里讨论的版本依然是“蒙娜丽莎的微笑”版本也就是市面最畅销的黑色封皮的版本。

    

思维导图

    如果是经典版,其实作者或者说出版社已经帮我们编撰了一份思维导图,他的样子如下:

​ 由于图片比较大,图床没法预览,干。。。。。

思维导图

资源链接

    个人没有找到“蒙娜丽莎”的版本,所以这个链接的内容和经典版有差别。

  链接: https://pan.baidu.com/s/1gKtVQtJAgqWVkD6A7tP36w 提取码: 7u4g     --来自百度网盘超级会员v6的分享

内容摘要

  1. 影响力的前瞻

    1. 对比心理

    2. 特殊反应

    3. 简单思考原则:优惠券效应

  1. 互惠原理

    1. 不要轻易捡便宜

    2. 互惠带来罪恶感

  1. 承诺和一致性

    1. 一诺到底值多少金?

    2. 如何让滞销的玩具卖出去,重点是如何让买了玩具家长继续给孩子买玩具?

    3. 如何让俘虏发表利好于我方的声明?

  1. 权威的力量

    1. 制服的力量有多少?

    2. 你上了多少权威的当

  1. 喜好

    1. 关于外貌的红利

    2. 名人效应

    3. 圈子理论

  1. 社会认同效应

    1. 如何求救才真实有效

  1. 稀缺的力量

    1. 数量有限和截止日期

    2. 心理价值和使用价值

  1. 即时影响力

    1. 自动化的好处和恶果

好句摘录

  1. 人们很轻易就会答应一个没有心理负债的时候绝对不会答应的请求【互惠原理】
  2. 尽管得来的“礼物”根本没人想要,但是互惠过程中多少还是有效【互惠原理】
  3. 一旦做出选择我们就发自内心和外部压力来迫使我们保持一致【承诺一致】
  4. 下意识的一致性倾向,就是一个取之不尽的用之不竭的金矿【承诺一致】
  5. 从小事做起循序渐进,慢慢做起。【承诺一致】
  6. 如果时光倒流,我们会做出一样的选择么【承诺一致】

如何利用影响力

​ 看完这本书发现这本书好像和生活中的关联不是很大,所以下面给一些个人的影响力经验【有些是胡扯的】:

  • 人是容易冲动消费的动物,所以如果有新品发布的时候,可以直接去“趁火打劫”那些买完东西后悔的人。
  • 个人对于物品的价值分为使用价值和保有价值,对于保值率高的东西入二手事划算的【电子产品需要小心】,因为即使你后悔也能很快卖出去,特别小心桌子沙发这种无二手出售可能性的物品,你需要小心衡量价值。
  • 消费之后所有便宜能捡就捡,对于一切的优惠诈骗统统拒绝。
  • 租房子建议找转租,不是说转租的房子多好,只是因为有人租过一年的房子比中介的花言巧语甜的多。
  • 如果你不嫌麻烦,租房最好是找个环境好点的空房子然后压房租自己买家具,如果你稍微会计算,会发现每个月-200房租购置家具比用房东高耗电的家具划算的多。
  • 人类是天生喜欢失而复得的感觉,而不是去想方设法得到本该是你的财富,没错我说的就是炒股。
  • 小心一切帮你的陌生人,当然你消费过后的除外
  • 聚会随身一包纸,你会发现这是最容易忽视但是总是最需要的东西
  • 吃和用上面需要多花点心思,病从口入,但是其他方面能省则省。

​ 目前能想到的就这些了,嗯。

内容概要

影响力的前瞻

    在详细了解这本书的心理学观点之前,我们来看下什么是“影响力”,影响力包含很多的方面:名誉声望,个人魅力,事迹等,但是这本书的影响力更加侧重“人性的弱点”带来的影响力,比如书中阐述的对比原理,对比原理十分好理解,当你去服装店买衣服的时候,销售员首先给你看的是最贵的衣服,当然价格肯定是无法承受的,然后这时候销售员就会逐渐“帮”你放低要求,最后到最便宜的衣服,而这时候对比心理就会出来作怪,因为你已经“接受”一个想要购买衣服的事实。这是一个最简单的影响力的例子,我相信几乎每个人都碰到过。

    每个人对于影响力会有不同的反应,随着现代生活的日渐便利,我们似乎有更多的时间来思考自己的事情,然而实际上我们的思考却更加的“自动化”,比如遇到打折优惠似乎就会有捡便宜的心态,大减价之后我们似乎就会认为买入就会捡便宜,这时候自动化的思考帮我们减轻压力,同样的,现在的商家越来越精,小心守护自己的钱包,我们谨防这些特殊反应。

    所谓优惠券的效应就是一个简单的自动化思考的案例,遇到优惠券似乎和便宜划了等号,这里可以思考一下,还有其他的自动化思考:

    - 平日老实的人做出意想不到的事情让人惊讶无法想象,而平日调皮的人捣蛋犯错却会有更坏的印象。

    - 在家老实呆着的孩子都是乖孩子,天天跑出去玩的孩子是坏孩子

    - 学渣考出好成绩是受人质疑的,学霸犯下大错也能让人谅解

    ......

    

    

互惠原理

    这里结合个人的经历来说明一下,由于笔者是湖南人,说到湖南就不得不说下长沙的茶颜悦色,去过茶颜的基本都知道他们喜欢把“小样”给顾客试喝,而受了优惠的顾客如果脸皮稍微薄点或者突然想回报 基本就会去买一杯来尝尝(其实真正“有料”的就是在那一壶里面,每次试喝就会想多来几杯),现在很多的饭店喜欢在门口发放各种“福利”来安抚久等的顾客也是这个原因,这就是互惠的原理,所以有时候捡便宜是要付出代价的,一点点的便宜可能让你后面付出更多的代价。但是这对于我这种厚脸皮的来说能捡便宜就使劲捡便宜 ,或者干脆利用互惠武器反其道而行。

    另外我们可以利用互惠的原理来让难以说服的人帮忙,比如大学的时候为了让社团的小姐姐放下胆怯的心理上台表演,基本上需要事前请吃饭,表演后请吃饭(最后自己掏了不少的钱抵),基本上这一招能对付所有人,但是如果用“大优惠”都说服不了一个人,那么就需要小心,这时候就不要再做任何行动了,因为能遇到一个“软硬不吃”的人也是比较难得的,远离这一类人即可。

    关于互惠这里又要说一下《礼物》这本书,这本书讨论了一种由人性组成的规则下的庞大的“潜在制度”有多大的影响力,对于一些古代的氏族或者文明,甚至把互惠作为一种个人翻身牟利的机会,利用大量的赠与来获得未来的无限馈赠,可见古人就对于互惠这一招的有了成熟的体系,并不是空穴来风。

    总之互惠原理不是一件坏事,只要小心在受到互惠的时候关闭自动化思维的开关即可。

    

承诺一致性

    承诺一致性大概是这本书最有力的武器了,他几乎可以改变任何一个心如顽石的人,这里特别强调一下小心你的每一次“签名”,特别是涉及自己自身利益的签名至关重要,你可以改变承诺,但是你无法改变你所留下的事实,而陷阱往往藏在你最疏忽的地方,比如说合同和任何的声明文件,还有一种是租房合同。合同其实也是一个十分有魔力的东西,因为一旦做出承诺之后人真的会按照合同上的条款履行。

    这本书当然也用不少的案例来强调承诺一致性的问题,其中包含了承诺对于人的重要性,对于多数的正常人来说,一个承诺代表的分量绝不只会是说说那么简单,失去承诺的人比放鸽子的人更加令人讨厌,这也很好的被商家利用成为了武器,比如这本书提到了如何卖出滞销的玩具呢?我在阅读的时候考虑的方法是使用互惠的和对比的原理使用促销的手段来卖出滞销玩具的手段,但是实际上书中提供的方法更简单,就是在打广告的时候给孩子看买不到的玩具,作为给孩子买玩具的承诺替代品,家长最终只能选择乖乖接受商家的“促销” 陷阱。

    承诺一致性的另一个案例是如何让俘虏做有利于我方的事情呢?这里书中的案例在不同的发行版是不一样的,而使用的手段也十分的简单,那就是给俘虏一点点好处的时候让俘虏写下有利于的声明,只要有一点点点松懈就给予奖励,最终让俘虏把自己的意见写在纸上进行声明,这种有力的声明在发表之后由于承诺一致性的影响力,会让俘虏在潜移默化的情况下做出利好的事情,并且趋同做出想要的行为,等到最后发觉的时候又由于一致性的特征,一切于事无补也无法回头。

    上面的案例也从侧面说明为什么很多时候小小的“奖赏”会让人越陷越深,当我们纵容小事情不断的积累,最终酿成恶果的时候往往无法挽回,这既和意志力有关,也和人性有关。

    

权威的力量

    关于权威我想要说的时候小心一切除了你的父母在你面前强调“权威”的人,十个有九个是在想着口袋里的钱,权威作为一种难以摆脱的影响力,我们难免会受到其影响,生活中最容易接触权威的力量就是品牌,我们购物会优先选择“权威”而不是不知名的小商家,而权威为了塑造自己的身份通常的服务都比较好,所以这是一个影响力的循环,但是实际上个人买过许多小店铺的东西发现其实质量也不错,看来又是“自动化开关”替我完成了思考。

    人类社会依然摆脱不了弱肉强食,所以权威的影响力是十分大的,如果你不知道权威力量有多强,只要想象一下如果现在警察来敲你家的门,你的内心波动多大那么权威的力量就有多强,对于此书中谈论了关于工作服的力量也正是这个道理。当然骗子也深知权威的作用,使用工作服冒牌工作人员的情况也是屡见不鲜。关于冒牌可以引申一个话题:高学历不会被骗?然而事实是很多高材生在上当时候付出的代价往往更大,因为这些人更加明白权威的力量,也更加容易受到权威诈骗的影响,比如之前非常火的“分期乐”的诈骗甚至骗到了很多阿里人。

​ 最后,要正确看待权威,可以去看看鲁迅的书籍。

喜好

    无论是否愿意承认,关于外貌的红利是确实存在的,而人人几乎都是“外貌协会”,而长相好的人在人生路上的绊子也会少很多,甚至很多时候会有很多不少的好处,这里说一下我看到的最离谱的是前几年一个印象深刻的新闻,老美一个囚犯因为长的太帅被保释出来当模特,所以我们哪怕相同的起点和家境其实从出生就已经是不公平的了,正如可爱的孩子无论他是否讨好往往更加受到长辈的喜爱,这种影响力可以认为是一种天赋,是没有办法去左右的。

    名人效应也无需多介绍,人的喜好会无限倾向于自己喜好的明星,甚至会不由自主的选择排斥一些负面的新闻,而权威的力量通常会和喜好结合在一起,两者互相影响,人是很难用完全中立的眼光看问题的,所以很多时候的很多事情由于立场或者观点的偏差会有不同的结果影响。

    最后是有关圈子理论的讨论,人以群分,物以类聚 这句话是有一定的道理的,你的喜好和三观会吸引周围与你类似的人,所以如果你想遇到优秀的人,除了机遇之外唯一的方式只能是让自己变得更加优秀。

社会认同效应

    社会认同效应常常出现在群体里面,这个效应有好也有坏处,有一个常见的场景是排队,人会因为社会认同的效应不自觉的组织队伍,当然这是数量较少的时候,一旦数量过多,这种认同会瞬时间瓦解,另外一种现象是中国人喜欢凑热闹,如果你看到一堆人望着天哪怕你毫无兴趣也会不自觉的看几眼。

    社会认同也是会被人利用的,比如我所无法理解的一个店排上几十分钟的队伍,就为了买一个蛋糕或者其他的物品(我认为时间比任何食物都要值钱的多),当然这既有社会认同的部分,也有喜好和名人效应在里面,但是有的时候是因为社会认同不自觉的认为是个好店子而不自觉的上前排队。

​ 关于书中提到的一个案例是如果你走在大路上中风了你会如何向他人求助?这时候唯一的生路是放弃“羞耻心”大声明确的向他人说打电话叫救护车,因为如果含糊的描述只会让别人陷入“孤岛效应”而不知道该如何处理,如果你给予明确的知识这时候自动化的开关启动相信没有人认为你可以自救。

    

稀缺的力量

    这本书最后提到的是稀缺的力量,总结起来也非常简单:物以稀为贵 ,也不知道是哪个混蛋说的鬼话,稀缺的力量也是经常被利用的,其中有两个关键字:截止时间和限量销售,这种老计谋虽然老套但是十分有效,这里的建议是如果一样物品并不是十分紧急需要,最好的办法是远离这种“捡便宜”的思想,或者如果有想要的东西去实际体验比较好,但是实际体验容易收到承诺一致性 的影响。

    稀缺的另一个方面是分不清使用价值和心理价值,有很多东西可能是一时的心理价值压过使用价值所以产生的购买的欲望,等到购买之后再回想只有后悔,我也经常遇到这种心理,不过现在我购买东西基本都是去海鲜市场捡漏,比如自己的显示器和ipad都是捡漏拿到手的。

影响力的总结

    这本书虽然是心理学的书籍但是内容都比较通俗好理解,这本书可以作为休闲时间的读物,里面给的案例都能带来一定的思考。另外知道这本书实在《穷查理宝典》里面推荐的,总之这本书作为畅销书里面比较值得一读的好书了。

写在最后

    好久没有写读书笔记,最近工作比较忙,其实看了很多书了一直没有时间写=-=。

阿东lazy

2021/10/21  阅读:81  主题:蔷薇紫

作者介绍

阿东lazy