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墨滴

三二

2021/07/26  阅读:34  主题:默认主题

微软Surface Duo多任务处理

微软Surface Duo多任务处理

摘要:Surface Duo是可折叠双屏幕设备,用户可以并排使用两个应用程序,但是大多数应用程序无法利用两个屏幕。Surface Duo从一个应用程序到另一应用程序的信息传输支持是有限的,并且同一应用程序内的多任务处理有时会造成混乱。

关键词:Surface Duo,微软,用户体验,手机,平板电脑

移动设备单一窗口限制

早在2019年秋天,我观察到一群中学生如何与计算机进行交互。这是一门Java课,他们应该安装一些程序来设置笔记本电脑,以便可以编译和运行Java程序。

令我惊讶的是这些孩子对如何使用计算机一无所知。他们都拥有智能手机,并且是使用智能手机的大师,但是当涉及到在笔记本电脑上切换任务或使用多个应用程序时,他们完全是无知的。他们似乎不知道可以并排放置两个不同的应用程序窗口,并使用来自两个窗口的信息,而是痛苦地尝试从一个应用程序迁移到另一个应用程序。

在COVID时代,情况可能已经发生了变化,孩子们被迫在笔记本电脑前度过一天的学习时光。到目前为止,他们很可能已经学会了如何处理多个窗口。

但他们在2019年的行为是由于现代智能手机的单一窗口限制所致。当今大多数手机都不允许在屏幕上同时显示两个不同的应用程序窗口。即使在较大的屏幕(例如平板电脑)上,从技术上讲,也可以拆分屏幕,但我们很少看到用户同时使用两个不同的应用程序。

部分原因是人们不会在小屏幕上进行复杂的活动,而简单的活动很少需要两个窗口。但这是一个先有鸡还是先有蛋的问题:人们是否由于单窗口约束而不在移动设备上进行复杂的活动,还是因为他们仅在移动设备上执行简单的活动而不需要多个窗口?

多窗口移动设备

过去的几年中,我们开始看到并排提供多个窗口的移动设备。一个著名的例子是Surface Duo设备,该设备运行自定义版本的Android。

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Duo在电话和平板电脑之间的某个地方像书本一样打开,以并排显示两个屏幕。单个Duo屏幕的对角线尺寸为5.6英寸(14.2厘米);结合两个屏幕,它达到了8.1英寸(20.6厘米)。Duo似乎专注于多任务处理,因为可以在两个屏幕上显示一个应用程序(并且从技术上讲,它可以利用较大的屏幕空间),但对于大多数拥有该功能的应用程序来说,这并不是一个很好的体验-当最大化一个应用程序以同时占用两个Duo屏幕时,中间的书脊将遮盖某些内容。

同时使用多个应用

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Duo似乎适合并排使用多个应用程序。如果一项任务要求用户参考外部信息源,则只需将其显示在第二个屏幕上即可。例如,在一个屏幕上显示“日历”,在另一个屏幕上显示“邮件”应用程序,使您可以轻松地向同事建议新的会议日期。

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或者,如果您想解决《纽约时报》拼字游戏难题,并且需要词典应用程序的帮助,则可以并排打开它们。

Duo甚至允许用户创建始终并排打开的应用程序组合。如果用户重复执行任务,他们将能够为该任务设置其工作区。不幸的是,如果该组合中的一个应用程序是浏览器,则用户无法指定浏览器的默认页面。

例如,如果您想将《纽约时报》与Edge浏览器配对用于上述组合,则您将无法指定Edge应用程序打开的页面。“纽约时报”应用程序也不会在“拼写检查”页面上打开。因此,每次执行该任务时,都必须导航到感兴趣的应用程序内页面。

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拖放可用于在两个并排的应用程序之间复制和粘贴文本,但是通常仅当接收的应用程序是Microsoft生态系统的一部分时才起作用。例如,您可以将文本从Edge窗口拖放到另一个窗口中,或拖放到其他Microsoft应用程序(如OneNote或Outlook)中,但不能拖放到第三方应用程序(如Gmail)中。

另一方面,如果使用的是Microsoft OneDrive应用,则可以将文件拖放到Gmail中以作为附件发送。但是,您将无法将文件从Google云端硬盘拖放到Microsoft Outlook中。

在同一应用程序中支持多任务

根据Duo应用对双屏提供的支持级别,它们分为3类:

  • 完全不支持
  • 同一应用在两个屏幕上的多个窗口
  • 充分利用两个屏幕的优势(并注意中间的差距)
当应用程序最大化到两个屏幕时,Amazon会放大显示手机版本以利用更大的空间。实际上,中间区域会被遮盖。
当应用程序最大化到两个屏幕时,Amazon会放大显示手机版本以利用更大的空间。实际上,中间区域会被遮盖。

1、大多数应用程序忽略了两个屏幕的存在。

当用户打开一个应用程序,然后尝试使其最大化以将其扩展到两个屏幕上时,诸如纽约时报或YouTube之类的响应式应用程序通常会显示平板电脑版本,而其他非响应式应用程序(如Amazon或Facebook)则会放大显示手机版本。

YouTube之类的自适应应用会显示平板电脑版本。
YouTube之类的自适应应用会显示平板电脑版本。

2、某些应用程序并排支持多个窗口。

Edge浏览器允许用户在不同的窗口中打开两个网页,并排查看。
Edge浏览器允许用户在不同的窗口中打开两个网页,并排查看。

Edge和Chrome网络浏览器允许用户在第二个屏幕上打开该应用程序的新窗口。此功能使人们可以轻松地在两个窗口中合并内容,或者在另一个窗口中执行主要任务时引用一个窗口。这两个窗口中的每一个在应用程序列表中都可见,基本上表现为好像是同时运行的同一应用程序的两个版本。

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OneDrive还允许用户在并排窗口中打开不同的文档。这些窗口中的每一个都显示在设备上的“最近使用的应用程序”列表中。这确实有用,因为有人可以并排使用PDF和Excel文件。不幸的是,似乎无法并排打开两个相同类型的文件(例如,两个Excel文件)。

Gmail会在第二个窗口中自动显示新消息视图。
Gmail会在第二个窗口中自动显示新消息视图。

其他一些应用程序在默认情况下或根据用户选择在第二个屏幕上打开新窗口。在Gmail中,新消息视图始终在第二个屏幕上打开,而在Microsoft Outlook中,用户可以长按“撰写”按钮以选择新消息视图应出现在同一屏幕还是另一屏幕上。

Outlook使用户可以选择是在新窗口中还是在同一窗口中显示新消息。
Outlook使用户可以选择是在新窗口中还是在同一窗口中显示新消息。

这两个窗口几乎像两个独立的应用一样运行,但不完全相同。例如,撰写Gmail邮件的用户可以决定在屏幕左侧携带其他应用(文章)。但是,Gmail和Outlook的两个窗口(“收件箱”视图和“撰写邮件”视图)在应用程序列表中不会出现两次,并且一旦用户移至另一个应用程序,就无法始终清晰地了解如何进入一个特定窗口。

应用程序的两个窗口版本还有另一个问题:当打开第二个窗口时,如果用户点击右侧屏幕顶部的“后退”按钮,则新消息窗口将关闭,这是不同于标准的后退按钮行为。

3、有些应用程序完全适合这两个屏幕

在Duo上运行的大多数应用程序都是未针对两个屏幕进行优化的Android应用程序。但是,确实有一些应用程序针对Duo进行了优化。可以在两屏显示器上最令人印象深刻的应用是Kindle,它利用了Duo的书中的拟态。在Duo上使用Kindle的感觉比在任何其他Kindle或平板设备上使用感觉都好,就像在读一本真正的书一样。

Kindle on Duo就像使用一本真正的书。
Kindle on Duo就像使用一本真正的书。

还有其他一些应用程序(通常由Microsoft创建)专用于Duo,并尝试使用其两个屏幕来提高可用性。当最大化到双屏幕时,这些应用程序将同时显示两个不同的视图-通常是左侧的主视图,右侧是附加的工作视图。例如,左屏幕可以是中心页面,例如文章列表,而右屏幕可以是文章之一的详细视图。或者,左侧屏幕可能是收件箱视图,右侧屏幕可能会显示选定的消息。

Microsoft News for Duo在左侧屏幕上显示导航和文章列表。如果用户点击文章,则该文章将显示在右侧屏幕上。但是,用户不能并排显示两种不同的物品。
Microsoft News for Duo在左侧屏幕上显示导航和文章列表。如果用户点击文章,则该文章将显示在右侧屏幕上。但是,用户不能并排显示两种不同的物品。

通常,能够在同一应用程序中看到两个不同页面可能以多种方式对用户有利:

  • (1)可以保持定向,能够跟踪它们在应用程序的信息体系结构中的位置;
  • (2)可以允许完成依赖于同一应用程序内多个信息源的任务(例如,在引用现有邮件的同时撰写新电子邮件,或在查看其余日程安排的同时添加新的日历事件)。
Microsoft日历应用程序允许用户同时查看事件的详细信息视图(右)和日程表的摘要视图(左)。
Microsoft日历应用程序允许用户同时查看事件的详细信息视图(右)和日程表的摘要视图(左)。

这些应用程序的问题在于,Microsoft并未明确决定何时最大化同时使用两个屏幕的应用程序。

结论

真正的问题似乎在于,很难为多显示器设计提出一些通用原则,这些原则将自动提高具有两个(或更多)屏幕的平台之间的可用性。在许多情况下,可以为特定应用程序设计从双屏幕显示中受益的方法,但是每种情况都需要单独的UX设计工作。这样双屏幕(或通常是多屏幕)将在可用性方面受到限制,因为大多数软件开发商都没有实施资源,也没有设计师来开发这些优化方案。

三二

2021/07/26  阅读:34  主题:默认主题

作者介绍

三二

微信公众号《教你画像素画》创始人